システム保守サポート-8787ウエダ事務機サービス株式会社

リモート保守サービスとは、ソフトウェア操作説明に関するお問い合わせやパソコン等の設定について、インターネット接続にてお客様の同意があれば弊社担当者が遠隔操作にて問題解決等の支援をさせていただくものとなります。

リモート保守条件
・ソフトウェア保守契約のお客様であること。
・弊社と機密保持契約を締結されているお客様であること。
・お客様の使用パソコンがインターネット接続可能な環境であること。
・データ損失など、予期せぬ障害が発生することも考えられますが、これらの障害による損害は補償いたしかねます。データ、プログラム等その他は予め外部記憶媒体装置などに必ずバックアップしておいてください。
・リモート保守ご対応は、弊社営業時間内とします。